নিরাপদ গেমিং অঙ্গীকার

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুস্থতা আমাদের দায়িত্ব

c baji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আর্থিক সমাধান নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সেলফ-এক্সক্লুশন ডিপোজিট লিমিট সময় নিয়ন্ত্রণ ১৮+ শুধুমাত্র
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

বয়সসীমা নীতি (১৮+)

১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

c baji একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে পরিচালনা করি।

বাংলাদেশের প্রচলিত নিয়মকানুন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, c baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হয় এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ নথি জমা দিতে হতে পারে।

কোনো ব্যবহারকারীর বয়স সম্পর্কে সন্দেহ দেখা দিলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি এবং সঠিক যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো আমানত ও লেনদেন আটকে রাখতে পারি। এই নীতি লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা: যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান। আমরা সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে এই বিষয়টি পরিচালনা করব।

দায়িত্বশীল গেমিং কী?

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি দৃষ্টিভঙ্গি যেখানে খেলাধুলা বা বাজি ধরার কার্যক্রম শুধুমাত্র আনন্দ ও বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়, এবং এটি কখনো ব্যক্তিগত জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে না। c baji-তে আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি সুস্থ বিনোদন হতে পারে — যদি তা সঠিক নিয়মে, সচেতনভাবে এবং সীমার মধ্যে রেখে উপভোগ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল নীতিগুলো হলো: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলা, হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি না ধরা, নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করা এবং মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকা।

c baji তার প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে এবং এই লক্ষ্যে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও সংস্থান প্রদান করে। আমরা মনে করি যে একজন সচেতন ও দায়িত্বশীল খেলোয়াড় দীর্ঘমেয়াদে সবচেয়ে বেশি আনন্দ পান এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে একটি সুস্থ সম্পর্ক বজায় রাখতে পারেন।

বিনোদনের জন্য খেলুন

গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে দেখুন, আয়ের উপায় হিসেবে নয়।

বাজেট নির্ধারণ করুন

প্রতি সপ্তাহ বা মাসে কতটুকু ব্যয় করবেন তা আগেই ঠিক করুন।

সময় সীমা মানুন

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।

বিরতি নিন

প্রয়োজনে বিরতি নিন। অতিরিক্ত গেমিং মানসিক চাপ বাড়ায়।

সমস্যার লক্ষণ চেনা

গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা যেকোনো বয়সের, যেকোনো পটভূমির মানুষকে প্রভাবিত করতে পারে। নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে এবং সাহায্য নেওয়া প্রয়োজন:

হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার আরও বেশি বাজি ধরছেন।

পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকাচ্ছেন।

প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ দিয়ে গেমিং করছেন।

গেমিং ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি।

গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করছেন।

কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করছেন।

ঋণ নিয়ে বা সম্পদ বিক্রি করে গেমিং করছেন।

একই উত্তেজনার জন্য ক্রমশ বড় বাজি ধরতে হচ্ছে।

মনে রাখবেন: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে এটি একটি সংকেত যে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। c baji-র সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।

সেলফ-এক্সক্লুশন পদ্ধতি

c baji একটি শক্তিশালী সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে যা আপনাকে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে সাহায্য করে। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না এবং কোনো ধরনের প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না।

৭ দিনের বিরতি

স্বল্পমেয়াদী সংযম — এক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত।

স্বল্পমেয়াদী
১ মাসের বিরতি

মধ্যমেয়াদী সংযম — ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ স্থগিত।

মধ্যমেয়াদী
৬ মাসের বিরতি

দীর্ঘমেয়াদী সংযম — ছয় মাসের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস বন্ধ।

দীর্ঘমেয়াদী
স্থায়ী বন্ধ

চিরতরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ — পুনরায় চালু করার কোনো সুযোগ নেই।

স্থায়ী
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর করা হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনি যদি পুনরায় অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ করেন, তাহলে আমরা একটি বাধ্যতামূলক প্রতীক্ষা সময় প্রয়োগ করব এবং আপনার সাথে একটি সংক্ষিপ্ত কল্যাণ পর্যালোচনা পরিচালনা করব যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনি পুনরায় খেলার জন্য প্রস্তুত।

ডিপোজিট ও সময় সীমা

c baji আপনাকে আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার সুযোগ দেয়। আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন কতটুকু অর্থ জমা দেবেন এবং কতক্ষণ খেলবেন। এই সীমাগুলো আপনাকে অতিরিক্ত ব্যয় ও অতিরিক্ত সময় ব্যয় থেকে রক্ষা করে।

নতুন
দৈনিক ডিপোজিট সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা

সাত দিনে মোট কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা আগে থেকেই ঠিক করুন। এটি দীর্ঘমেয়াদী বাজেট ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করে।

সেশন সময় সীমা

একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা সক্রিয় করুন। ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টার সেশন সীমা বেছে নেওয়া যাবে।

সুপারিশকৃত
কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না কিন্তু তহবিল সুরক্ষিত থাকবে।

মনে রাখবেন: ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় থাকে। এই নীতি আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত ব্যয় করা থেকে রক্ষা করার জন্য।

সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

c baji-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সুস্থ রাখতে আমরা বেশ কিছু উন্নত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম প্রদান করি। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই সক্রিয় করা যায়:

  • ক্ষতির সীমা (Loss Limit): একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না।
  • প্রমোশন অপ্ট-আউট: বোনাস অফার, প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস থেকে নিজেকে বিরত রাখুন। গেমিংয়ের প্রলোভন কমাতে এটি কার্যকর।
  • বাস্তবতা-পরীক্ষা (Reality Check): নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ বার্তা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা জয়-পরাজয় হয়েছে।
  • গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা: আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, লেনদেন এবং সেশন সময় দেখুন। এটি আপনাকে নিজের গেমিং আচরণ সম্পর্কে সচেতন করে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করুন যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
  • সরাসরি সাপোর্ট চ্যাট: যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সহায়তা ও পরামর্শ

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। c baji-র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার যেকোনো উদ্বেগ শুনব এবং সম্ভাব্য সহায়তা প্রদান করব।

ইমেইল সাপোর্ট

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য:

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।

২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়

ইমেইলের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

বাংলাদেশ সময় (BST)

সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার প্রমাণ

গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা। যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে কষ্ট পাচ্ছেন, অনুগ্রহ করে আজই সাহায্য নিন। c baji সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং আমরা আপনার পুনরুদ্ধারের পথে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা জানি বাংলাদেশে গেমিং সংক্রান্ত আলোচনা অনেক সময় সংবেদনশীল হতে পারে। তবে মনে রাখবেন — সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া কখনো দুর্বলতার লক্ষণ নয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার ভাষায়, আপনার সময়ে সাড়া দেব।

অভিভাবক ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

c baji অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, তাহলে আমরা অনুরোধ করি যে আপনি নিম্নলিখিত সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নিন:

  • আপনার c baji অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক বা বায়োমেট্রিক লক সক্রিয় রাখুন যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়।
  • ব্রাউজারে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড মুছে দিন যাতে শিশুরা সহজে অ্যাক্সেস না পায়।
  • ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা গেমিং সাইটগুলোতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সীমাবদ্ধ করে।
  • পরিবারের সদস্যদের সাথে দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করুন।
  • যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
c baji-র প্রতিশ্রুতি: আমরা প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের প্রতিটি পরিবারের জন্য একটি নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ নিশ্চিত করা।

নিরাপদে খেলুন, আনন্দে থাকুন

c baji-তে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্যাসিনো — সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।